CONDICIONES GENERALES DE USO Y CONTRATACIÓN DE Stayforlong

Las presentes Condiciones generales de uso y contratación regulan el uso y acceso al sitio web Stayforlong.com, titularidad de Stayforlong, SL (en adelante, Stayforlong) para usuarios registrados o no registrados (en adelante, Usuario o Usuarios) en la plataforma de Stayforlong (en adelante, la Plataforma) así como la relación contractual de compra venta entre STARYFORLONG y el Usuario durante los proceso de contratación de los servicios ofrecidos por Stayforlong a través de la Plataforma.

El acceso a la Plataforma implica el conocimiento y la aceptación de las presentes Condiciones:

Acceso y Registro

Para poder ser Usuario de la Plataforma es indispensable que se cumplan los siguientes requisitos:

  • - Cumplimentar de manera veraz los campos obligatorios del formulario de registro, en el que se solicitan datos de carácter personal.
  • - Haber cumplido o ser mayor de 18 años de edad

El Usuario garantiza que todos los datos sobre su identidad y legitimidad facilitados a Stayforlong en sus formularios de registro de la Plataforma son veraces, exactos y completos. Asimismo se compromete a mantener actualizados sus datos. En el supuesto de que el Usuario facilite cualquier dato falso, inexacto o incompleto o si Stayforlong considera que existen motivos fundados para dudar sobre la veracidad, exactitud e integridad de los mismos, Stayforlong podrá denegarle el acceso y uso presente o fututo de la Plataforma o de cualquiera de sus contenidos y/o servicios, así como cancelar sus reservas y/o servicios sin aviso previo.

Al darse de alta en la Plataforma el Usuario seleccionará una clave de acceso (password) o bien podrá iniciar sesión mediante alguna de las plataformas de terceros (Ej. Facebook, Google ID) que utiliza Stayforlong durante la pasarela de registro. En este caso el Usuario consiente la sincronización de sus datos de carácter personal entre su cuenta en la pasarela de terceras partes y su cuenta en la Plataforma de Stayforlong. . El password es estrictamente confidencial, personal e intransferible. El Usuario se compromete a no divulgar los datos relativos a su cuenta ni hacerlos accesibles a terceros. El Usuario será el único responsable en caso de uso de dichos datos por terceros, incluidas las manifestaciones vertidas en la Plataforma, o cualquier otra actuación que se lleve a cabo mediante el uso del username y/o password.

En caso de que el usuario no se de de alta en la plataforma (reserva sin registro) será considerado un usuario de igual modo, con los mismos derechos y obligaciones dispuestos en estos términos y condiciones de uso y contratación.

Stayforlong no puede garantizar la identidad de los Usuarios, por tanto, no será responsable del uso de la identidad de un Usuario registrado por terceros no registrados. El Usuario se obliga a poner inmediatamente en conocimiento de Stayforlong la sustracción, divulgación o pérdida de su username o password, comunicándolo a help@stayforlong.com

Perfil

Una vez completado el registro, todo Usuario podrá acceder a su perfil y completarlo y/o editarlo según estime conveniente. Podrá editar datos como el e-mail mediante el cual se produjo el registro inicial y la contraseña. Asimismo podrá completar datos como el nombre y el apellido, y podrá fijar una imagen que represente su Avatar.

Baja del Usuario

El Usuario podrá darse de baja de la Plataforma comunicándolo mediante un correo electrónico a la dirección: help@stayforlong.com. También podrá darse de baja a través del apartado “configuración” de su perfil en el que se le proporciona la opción de “eliminar cuenta”.

Obligaciones del Usuario

El Usuario es responsable de contar con los servicios y equipos necesarios para la navegación por Internet y para acceder a la Plataforma. En caso de cualquier incidencia o dificultad para acceder a la Plataforma, el Usuario puede informarlo a Stayforlong al correo electrónico help@stayforlong.com, que procederá a analizar la incidencia y dará indicaciones al Usuario acerca de cómo resolverla en el plazo más breve posible.

El Usuario es completamente responsable del acceso y correcto uso de su perfil y demás contenidos de la Plataforma con sujeción a la legalidad vigente, sea nacional o internacional, así como a los principios de buena fe, a la moral, buenas costumbres y orden público. Y específicamente, adquiere el compromiso de observar diligentemente las presentes Condiciones Generales de Uso.

Los Usuarios se abstendrán de usar su perfil y el resto de contenidos de la Plataforma con fines o efectos ilícitos y que sean lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, afectar o deteriorar la Plataforma, sus contenidos y sus servicios. Asimismo, queda prohibido impedir la normal utilización o disfrute de la Plataforma a otros Usuarios.

Stayforlong no podrá ser considerada responsable editorial, y declara expresamente que no se identifica con ninguna de las opiniones que puedan emitir los Usuarios de la Plataforma, de cuyas consecuencias se hace enteramente responsable el emisor de las mismas.

Quienes incumplan tales obligaciones responderán de cualesquier perjuicio o daño que ocasionen. Stayforlong no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse de dicho acceso o uso ilícito por parte de terceros.

En general, el Usuario se compromete, a título enunciativo y no taxativo, a:

  • No utilizar la Plataforma para fines ilegales o no autorizados;
  • No alojar, almacenar, divulgar, publicar, distribuir o compartir cualquier contenido que pueda suponer una intromisión ilegítima o vulneración en cualquier forma de los derechos fundamentarles al honor, imagen e intimidad personal y familiar de terceros y, muy especialmente, de los menores de edad;
  • No publicar en ningún apartado de la Plataforma ni en su perfil o el de otro Usuario ningún comentario o información que sea ilegal, racista, xenófoba, obscena, pornográfica, abusiva, difamatoria, engañosa, fraudulenta o de cualquier forma contraria a la moral o al orden público;
  • No alterar o modificar, total o parcialmente la Plataforma, eludiendo, desactivando o manipulando de cualquier otra las funciones o servicios de la misma;
  • No infringir los derechos de propiedad industrial e intelectual o las normas reguladoras de la protección de datos de carácter personal;
  • No usar la Plataforma para injuriar, difamar, intimidar, violar la propia imagen o acosar a otros Usuarios;
  • No acceder a las cuentas de correo electrónico de otros Usuarios;
  • No introducir virus informáticos, archivos defectuosos, o cualquier otro programa informático que pueda provocar daños o alteraciones en los contenidos o sistemas de Stayforlong o terceras personas;
  • No remitir correos electrónicos con carácter masivo y/o repetitivo a una pluralidad de personas, ni enviar direcciones de correo electrónico de terceros sin su consentimiento;
  • No realizar acciones publicitarias de bienes o servicios sin el previo consentimiento de Stayforlong.
  • No realizar reservas falsas, con datos falsos o erróneos, con tarjetas de crédito robadas o obtenidas de forma ilícita, o con otra finalidad que no sea la de alojarse en el hotel.

Cualquier Usuario podrá reportar a otro Usuario cuando considere que está incumpliendo las presentes Condiciones, asimismo todos los Usuarios pueden informar a Stayforlong de cualquier abuso o vulneración de las presentes condiciones, a través del correo electrónico help@stayforlong.com Stayforlong verificará este reporte, a la mayor brevedad posible, y adoptará las medidas que considere oportunas, reservándose el derecho a retirar y/o suspender a cualquier Usuario de la Plataforma por el incumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Uso. Asimismo Stayforlong se reserva el derecho a retirar y/o suspender cualquier mensaje con contenido ilegal u ofensivo, sin necesidad de previo aviso o posterior notificación.

Responsabilidad de Stayforlong

Las descripciones de los hoteles y servicios ofertados en la Plataforma se realizan en base a la información y documentación proporcionada por los proveedores de Stayforlong por lo que Stayforlong no responderá frente a posibles inexactitudes en dichas descripciones.

Stayforlong no controla ni será responsable de los posibles casos de sobreventa o overbookings por parte de hoteles (Véase apartado Cancelaciones del servicio por parte del hotel)

Stayforlong no controla ni será responsable de los contenidos vertidos por los Usuarios a través de la Plataforma, siendo éste el único responsable la adecuación legal de dichos contenidos.

Stayforlong no responderá en caso de interrupciones del servicio, errores de conexión, falta de disponibilidad o deficiencias en el servicio de acceso a Internet, ni por interrupciones de la red de Internet o por cualquier otra razón ajena a su control.

Stayforlong no se hace responsable de los errores de seguridad que se puedan producir ni de los daños que puedan causarse al sistema informático del Usuario (hardware y software), a los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de:

  • La presencia de un virus en el sistema informático o terminal móvil del Usuario que sea utilizado para la conexión a los servicios y contenidos de la Plataforma;
  • Un mal funcionamiento del navegador;
  • Del uso de versiones no actualizadas del mismo.

Responsabilidad por contenidos

Stayforlong no tiene obligación de controlar y no controla la utilización que los Usuarios hacen de la Plataforma y, por consiguiente, no garantiza que los Usuarios utilicen la Plataforma de conformidad con lo establecido en las presentes Condiciones, ni que hagan un uso diligente y/o prudente de la misma. Stayforlong no tiene la obligación de verificar y no verifica la identidad de los Usuarios, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los mismos proporcionan.

Stayforlong excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la utilización ilícita de la Plataforma por parte de los Usuarios o que puedan deberse a la falta de veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de la información que los Usuarios proporcionan a otros Usuarios acerca de sí mismos y, en particular, aunque no de forma exclusiva, por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un Usuario en cualquier clase de comunicación realizada a través de la Plataforma.

Sin perjuicio de lo anterior, Stayforlong se reserva la facultad de limitar, total o parcialmente, el acceso a la Plataforma a determinados Usuarios, así como de cancelar, suspender, bloquear o eliminar determinado tipo de contenidos, mediante la utilización de instrumentos tecnológicos aptos al efecto, si tuviese conocimiento efectivo de que la actividad o la información almacenada es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero. En este sentido, Stayforlong podrá establecer los filtros necesarios a fin de evitar que a través del servicio puedan verterse en la red contenidos ilícitos o nocivos.

La puesta a disposición por parte de los Usuarios de contenidos a través de la Plataforma supondrá la cesión a favor de Stayforlong de todos los derechos de explotación derivados de los contenidos suministrados en la Plataforma.

Los Usuarios declaran, bajo su exclusiva responsabilidad y de este modo garantizan a Stayforlong, que los contenidos suministrados no se encuentran limitados por ningún derecho de propiedad intelectual e industrial o derechos de imagen, que ostentan la legítima titularidad o derechos sobre los derechos de propiedad intelectual e industrial o imagen correspondientes a los contenidos puestos a disposición a través de la Plataforma. Por tanto, los Usuarios dejan indemne a Stayforlong por cualquier responsabilidad derivada de vulneración de derechos de propiedad intelectual e industrial que afecte a los contenidos suministrados por los Usuarios, asumiendo todos los costes de cualquier reclamación que en el ámbito de la propiedad intelectual y/o industrial pudiera derivarse de dichos contenidos e indemnizando a Stayforlong por cualquier perjuicio que fuese consecuencia de dichas reclamaciones.

Proceso de Contratación

El Usuario podrá acceder a la contratación de los servicios ofrecidos por Stayforlong a través de la Plataforma introduciendo sus datos en el correspondiente formulario de la pasarela de contratación de la Plataforma. Posteriormente, el Usuario deberá seguir todos los pasos del procedimiento de contratación que le marque la Plataforma

Asimismo la pasarela de contratación de la Plataforma informará al Usuario, una vez finalizado el procedimiento de contratación, vía correo electrónico, de todas las características relevantes del servicio contratado (nombre del hotel, días exactos de la estancia, precio desglosado…). Si el Usuario no recibiese el mail de confirmación dentro de las veinticuatro horas siguientes a la finalización de la compra, será responsabilidad del Usuario confirmar con Stayforlong la aprobación de la transacción.

Precio y validez de la oferta

Los precios de los servicios que se indican en la Plataforma incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y en todo caso se expresarán en la moneda Euro o en la moneda que se especifique en cada momento.

Los precios aplicables serán los publicados de forma automática durante el proceso de contratación en la última fase del mismo. El Usuario asume que en todo caso la valoración económica del servicio puede variar en tiempo real, en todo caso será siempre comunicado al Usuario previamente a la finalización de la pasarela de contratación.

Tasas de servicio

Los precios pueden no incluir las tasas de servicio del alojamiento. Dichas tasas pueden ser informadas en el momento de hacer la reserva, en el apartado condiciones o comentarios del hotel, no están incluidas en el precio de la reserva, y se deberán abonar directamente al hotel. Si bien Stayforlong tratará de informar al usuario de todas las tasas de servicio que pudieran incurrir en la reserva, Stayforlong no se hace responsable de que el alojamiento aplique una tasa de servicio, y no será en ningún caso responsable del pago de la misma.

Tasas locales y turísticas

Los precios no incluyen las tasas locales o turísticas. Dichas tasas serán informadas en el momento de la contratación sin embargo no estarán incluidas en el precio ni en el pago de la reserva, y se deberán abonar directamente en el hotel. Si bien Stayforlong tratará de informar al usuario de todas las tasas locales o turísticas que pudieran incurrir en la reserva, Stayforlong no se hace responsable de que el alojamiento aplique una tasa local o turística, y no será en ningún caso responsable del pago de la misma.

Todo pago realizado a Stayforlong conllevará la emisión de una factura que a nombre del Usuario según los datos facilitados durante la pasarela de contratación, que será enviada por correo electrónico al Usuario tan solo en el caso de que el Usuario lo solicite por escrito directamente a Stayforlong en el correo electrónico: help@stayforlong.com.

Fallo en el servicio de contratación:

En caso de que el servicio de contratación de la reserva falle ya sea por fallo en la conexión o por fallo de respuesta por parte de alguno de los proveedores de Stayforlong, Stayforlong no generará una reserva directamente, y se mostrará un número de reserva “Pendiente”.

Stayforlong no se compromete a garantizar el mismo precio, condiciones y disponibilidad que se indican durante el proceso de reserva en caso de que el proceso de reserva haya fallado.

Stayforlong tratará por todos los medios disponibles de ofrecer el mismo precio, condiciones y disponibilidad mostrados durante el proceso de reserva, o de ofrecer un alojamiento similar en precio y características. Si la contratación del mismo alojamiento con las mismas condiciones, precio y disponibilidad no fueran posibles, Stayforlong no será en ningún caso responsable de garantizar el servicio, o indemnizar al usuario por dicho fallo en el servicio.

Formas de pago y cancelaciones

El pago por parte del Usuario a Stayforlong, se hará según las tarifas detalladas en la Plataforma y mediante una de las siguientes formas de pago dependiendo de las características servicio en cada momento:

  1. I. Tarifas no reembolsables: La totalidad del precio se pagará por adelantado en el momento de la contratación. Esta modalidad no permite la posibilidad de cancelación ni el reembolso de ninguna cantidad una vez realizado el pago.
  2. II. Tarifas de cancelación gratuita: La totalidad del precio del servicio se pagará unos días antes de la entrada al hotel en la fecha que se indique en las condiciones de la reserva. El Usuario podrá cancelar el servicio de forma gratuita a través de la plataforma durante el periodo de cancelación gratuita indicado en las condiciones de la reserva. La cancelación no incurrirá en ningún coste mientras se realice a través de la plataforma. Inmediatamente o después de la fecha de cancelación gratuita el Usuario perderá la totalidad del importe de la reserva.
  3. III. Tarifas de pago en el hotel: El pago se realizará directamente en el hotel con el que se haya contratado el servicio, pudiendo ser un pago anticipado en el momento de hacer la reserva, o un pago en las fechas comprendidas entre el check-in y el check-out.

En algunas ocasiones, el Usuario tendrá la posibilidad de escoger entre dos o tres de las anteriores modalidades dependiendo de las características del servicio en cada momento. Una vez el Usuario seleccione una de las modalidades, quedará sujeto a las condiciones de la modalidad en concreto no pudiendo realizar ningún cambio de modalidad posteriormente.

Los únicos medios de pago aceptados en la pasarela de contratación de la Plataforma, serán mediante tarjeta de crédito VISA, Mastercard, American Express o bien mediante transferencia bancaria en caso de ser aceptado por Stayforlong.

Verificación de los datos de pago

Stayforlong se reserva el derecho a verificar los datos de pago del usuario realizando un cargo de una cantidad comprendida entre €1 y €100 a partir del momento de la contratación para todo tipo de reservas y tarifas, incluidas las tarifas de pago en el hotel o pago aplazado . Dicho cargo será devuelto por Stayforlong en un plazo entre 1 y 15 días.

Cancelación del servicio por parte del cliente

En caso de cancelación del servicio por parte del cliente durante el periodo de cancelación gratuita Stayforlong procederá a la cancelación del servicio de forma gratuita siempre y cuando la cancelación se realice desde la plataforma por parte del cliente.

En caso de cancelación a través de cualquier otro canal que no sea la propia plataforma (teléfono, email, chat, redes sociales o cualquier otro canal de comunicación), el cliente pagará un importe de €30 en concepto de gestión de la cancelación. Dicho importe será cargado en la tarjeta de crédito utilizada para la reserva.

En caso de cancelación del servicio fuera del periodo de cancelación gratuita, el usuario deberá satisfacer el total de importe de la reserva, que no será reembolsable. Si el usuario desea cancelar igualmente la reserva Stayforlong podría devolver una parte del importe de la reserva si las condiciones de la reserva así lo determinan, con una penalización correspondiente al 10% del valor total de la reserva.

Cancelaciones del servicio por parte del hotel

En ocasiones que el hotel por cualquier razón finalmente no pudiese ofrecer al Usuario el servicio contratado mediante Stayforlong, el hotel será el único responsable de ofrecer al Usuario un servicio sustitutivo de igual o mayor calidad o bien el Usuario podrá optar por la devolución del total de los importes satisfechos mediante Stayforlong.

Cancelación del servicio por parte de Stayforlong:

Stayforlong se reserva el derecho de cancelar cualquier reserva si el usuario no proporcionara los datos que Stayforlong le solicite, si el usuario no respondiera a las comunicaciones de Stayforlong sobre dichos datos, o, si el usuario hubiera proporcionado datos falsos o erróneos. Los datos que Stayforlong puede reclamar al usuario son datos referentes a su identidad, su nacionalidad, sus datos de pago, o sus datos de contacto.

Stayforlong se vale de distintos medios para detectar el fraude con tarjetas de crédito y se reserva el derecho a cancelar o no realizar cualquier reserva que sea sospechosa de fraude con tarjeta de crédito de forma unilateral y sin informar al usuario. Stayforlong hará lo posible por ponerse en contacto con el usuario en caso de sospecha de fraude, pero de no ser posible la comunicación, se reserva el derecho de cancelar la reserva y no ofrecer el servicio.

Reservas falsas o fraudulentas:

Stayforlong se reserva el derecho de aplicar un gasto de gestión de entre €30 y €300 por reserva en los casos en los que las reservas hayan sido realizadas de forma fraudulenta, con intenciones distintas a la de hacer uso de la misma, ya sea con la finalidad de averiguar cuál es el proveedor de Stayforlong, o cualquier otra finalidad que no sea la de alojarse en el hotel.

Devoluciones

Todas las devoluciones que sean procedentes bajo cualquier concepto, se formalizarán siempre a través de Stayforlong y en algunos casos el Usuario podrá recibir directamente la devolución del cargo en su tarjeta de crédito por parte del hotel con el que previamente hubiese contratado.

Cambios de nombre

El Usuario que haya contratado el servicio podrá realizar un único cambio de nombre de forma gratuita en aquellos servicios que por sus características lo permitan, con una antelación mínima de ocho (8) días respecto del día de llegada al hotel.

En el caso de que el hotel contratado en un servicio concreto aplique una tarifa por cambios de nombre en reservas, el Usuario que realiza el cambio de nombre deberá realizar el pago de la tarifa con anterioridad a que Stayforlong autorice el cambio de nombre.

Condiciones de los bonos descuento

Stayforlong realiza promociones mediante bonos descuento para ser utilizados tanto por los Usuarios registrados de la Plataforma como por nuevos Usuarios que se registren en la Plataforma, mediante la aplicación de una suma de créditos en la cuenta del Usuario.

Los bonos descuentos estarán sujetos a las siguientes condiciones:

i.- No se podrá aplicar más de un bono descuento a la vez, ya se trate de bonos propios de Stayforlong o de bonos provenientes de campañas a través de terceros, por lo que los bonos no tendrán la consideración de acumulables entre sí.

ii.- Los créditos no podrán ser traspasables entre cuentas de Usuarios registrados de la Plataforma.

iii.-El Usuario dispondrá de un máximo de catorce (14) meses para la aplicación de los créditos, siempre que en la aplicación de un bono en concreto no se estipulen unas condiciones diferentes.

iv.-Los créditos solo serán aplicables en aquellas tarifas en las que la Plataforma lo permita.

v.- Los créditos serán aplicados automáticamente por parte de la Plataforma en aquellas tarifas que acepten promociones.

vi.-Los bonos no serán válidos en los casos en que provengan de campañas de afiliación a través de terceros tales como servicios de cashback.

En todo caso, Stayforlong, se reserva el derecho a modificar o cancelar la validez de un bono en cualquier momento.

Derecho desistimiento

El Usuario comprende y acepta, que con carácter general una vez contratados los servicios ofrecidos por Stayforlong a través de la Plataforma, se entenderá que la ejecución del servicio ha comenzado y por tanto de acuerdo al artículo 103 a) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el Usuario perderá cualquier posibilidad de ejercer su derecho de desistimiento. No obstante, el Usuario deberá atender a las diferentes modalidades de pago para conocer las posibilidades de desistir en su contratación de servicios. (Véase apartado Formas de pago y cancelaciones)

Actualización y Modificación de la Plataforma

Stayforlong podrá modificar las presentes Condiciones en cualquier momento y entrarán en vigor automáticamente en el momento de su publicación.

Asimismo, Stayforlong se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, actualizaciones, modificaciones o eliminación de información contenida en su Plataforma en la configuración y presentación de ésta y de las condiciones de acceso, sin asumir responsabilidad alguna por ello.

Propiedad Intelectual

Stayforlong es titular, o en algunos casos cuenta con una licencia de terceros, de los derechos de propiedad intelectual e industrial que recaen sobre los textos, fotografías, diseño gráfico, estructura de navegación, redacciones, look and feel y todas las funcionalidades de la Plataforma. Como consecuencia de ello corresponde a Stayforlong el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, de conformidad con la legislación española de derechos de propiedad intelectual e industrial.

La autorización al Usuario para el acceso a la Plataforma no supone renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial sobre derechos de propiedad intelectual o industrial por parte de Stayforlong.

No está permitido suprimir, eludir o manipular de ningún modo los contenidos de la Plataforma de Stayforlong. Asimismo está prohibido modificar, copiar, reutilizar, explotar, reproducir, comunicar públicamente, hacer segundas o posteriores publicaciones, cargar archivos, enviar por correo, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los contenidos incluidos en la Plataforma de Stayforlong para propósitos públicos o comerciales, si no se cuenta con la autorización expresa y por escrito de Stayforlong o, en su caso, del titular de los derechos a que corresponda.

El Usuario que proceda a compartir cualquier tipo de contenido a través de la Plataforma, concede a Stayforlong una licencia no exclusiva, gratuita y mundial limitada a la reproducción y comunicar públicamente dicho contenido a través de la prestación de los servicios de la Plataforma mientras el Usuario forme parte de ella.

Protección de datos

A los efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, los datos personales de los usuarios que se registren en la Plataforma están protegidos bajo la Ley Orgánica de Protección de Datos de carácter personal 15/1999 (LOPD) y otra normativa de Protección de Datos relacionada. En su cumplimiento, los datos personales que se traten en la Plataforma están declarados en un fichero de titularidad privada ante la Agencia Española de Protección de Datos, con la finalidad de responder a las consultas, gestionar nuestros servicios o enviar información sobre nuestros servicios y promociones siempre que el Usuario no se haya opuesto a dicha utilización.

El responsable de los ficheros es Stayforlong, SL con domicilio en Muntaner 112 1º 1ª 08036 Barcelona. En esta misma dirección, o bien enviando un correo electrónico a help@stayforlong.com, los Usuarios podrán ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de los datos, enviando una solicitud escrita y firmada incluyendo nombre, apellidos, fotocopia del DNI, actuación que solicita y domicilio a fin de remitirle la confirmación de su actuación conforme a su solicitud.

En todo caso, Stayforlong garantiza la salvaguarda de la confidencialidad y seguridad de los Datos Personales, habiendo adoptado las medidas legalmente exigidas de seguridad, que permiten razonablemente asegurar la protección de sus datos personales y evitar la pérdida, mal uso, alteración, tratamiento o acceso no autorizado de los mismos.

Independencia de las Cláusulas

Si cualquiera de las cláusulas de las presentes Condiciones fuera nula de pleno derecho o anulable, se tendrá por no puesta. Dicha declaración de nulidad no invalidará el resto del Contrato, que mantendrá su vigencia y eficacia entre las Partes.

Si cualquier cláusula de las presentes Condiciones fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan solo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, y las Condiciones subsistirán en todo lo demás, teniéndose tal disposición o la parte de la misma que resulte afectada por no puesta.

Miscelánea

En la medida en que lo permita la ley, estos términos y condiciones y la prestación de nuestros servicios se regirán e interpretarán de acuerdo a la legislación española, y cualquier controversia que surja por estos términos y condiciones generales o por nuestros servicios se presentará únicamente ante los tribunales competentes de Barcelona, en España.

La versión original en español de estos términos y condiciones ha sido traducida a otros idiomas. La versión traducida es una traducción de cortesía y no oficial, por lo tanto no se pueden extraer derechos de la traducción. En caso de disputa sobre el contenido o la interpretación de los términos y condiciones, así como en el supuesto de conflictos, contradicciones o discrepancias entre la versión en español y el resto de versiones en otros idiomas, la versión en español de estos términos prevalece y es concluyente en la medida en que esté permitido por la ley. Podrás consultar la versión en español en nuestro sitio web (seleccionando el idioma) o pedirnos por escrito que te la enviemos.

Si alguna disposición de estos términos y condiciones es o se convierte en inválida o no vinculante, seguirás estando vinculado al resto de disposiciones mencionadas. Si esto ocurriese, la disposición no válida deberá cumplirse hasta el máximo permitido por la ley aplicable y, en la medida de lo posible, se aceptará un efecto similar al de las disposiciones inválidas o no vinculantes, conforme al contenido y objeto de estos términos y condiciones.

Legislación Aplicable

Las presentes Condiciones se regirán por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en estas Condiciones en materia de interpretación, validez y ejecución. Asimismo ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

Exclusión de responsabilidad

Stayforlong ofrece el servicio de intermediación para reservas de hoteles y otros alojamientos, y por lo tanto, no es responsable en ningún caso del servicio ofrecido en dichos establecimientos. Stayforlong actúa como un mero intermediario para la contratación del servicio y no asume el riesgo y ventura del servicio ofrecido. Stayforlong no será en ningún caso responsable de los fallos en el servicio del alojamiento, errores de información del propio alojamiento, daños causados por el propio alojamiento, o cualquier hecho que se suceda en el propio alojamiento habiendo sido reservado a través de Stayforlong.